FAQ & Hilfe

Hier finden Sie Antworten zur SQNCS Inspektionskamera, zur Bestellung, Lieferung, Rückgabe und zum Kundenservice.

Produkt und Anwendung

Wofür eignet sich die Inspektionskamera?

Sie ist für die Sichtprüfung in Motoren, Leitungen und anderen schwer zugänglichen Bereichen vorgesehen. Verwenden Sie das Gerät nur in Umgebungen, die mit den angegebenen technischen Daten vereinbar sind.

Welche technischen Daten hat die Kamera?

Die Kamera verfügt über eine 6,25-mm-Sonde, eine Auflösung von 1920 × 1080, ein 4,3-Zoll-IPS-Display, sechs einstellbare LEDs und eine 210°-Schwenkung in beide Richtungen.

Ist die Sonde wasserdicht?

Sonde und Linse sind nach IP67 geschützt. Das Display und das übrige Gerät dürfen nicht in Wasser eingetaucht werden.

Wie viel Speicher ist enthalten?

Das Gerät wird mit 32 GB Speicher angeboten.

Wie pflege ich die Kamera?

Reinigen Sie Sonde und Linse nach der Verwendung vorsichtig, halten Sie das Display trocken und lagern Sie das Gerät geschützt vor Stößen und extremen Temperaturen.

Bestellung und Zahlung

Wie bestelle ich?

Wählen Sie auf der Produktseite die gewünschte Menge, legen Sie den Artikel in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung mit einer im Checkout angezeigten Zahlungsart ab.

Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wenn die Bearbeitung noch nicht begonnen hat, versuchen wir zu helfen. Nach dem Versand sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

Versand und Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Für Deutschland und Österreich beträgt die angegebene Lieferzeit 7–15 Werktage. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Wie erhalte ich eine Sendungsverfolgung?

Sobald eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden die Informationen an die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse gesendet.

Rückgabe und Erstattung

Wie beantrage ich eine Rückgabe?

Lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ware zurücksenden. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund der Rückgabe an.

Was mache ich bei beschädigter oder falscher Ware?

Kontaktieren Sie uns unverzüglich mit Ihrer Bestellnummer sowie aussagekräftigen Fotos des Artikels und der Verpackung.

Kundenservice

Wie erreiche ich SQNCS?

Nutzen Sie die Angaben auf unserer Kontaktinformationsseite. Bei Fragen zu einer Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.

Weitere rechtliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, den AGB / Servicebedingungen und dem Impressum.